در این مطلب به بررسی علت عدم شناسایی سیم کارت در گوشی های سامسونگ، هواوی، سونی، ال جی و سایر گوشی های اندرویدی می پردازیم. هنگام بروز این مشکل شما با خطای Emergency Calls Only یا همان فقط تماس اضطراری ، No Service ، No SIM Card Installed مواجه خواهید شد.
این مشکل اگر به دلیل آسیب دیدگی فیزیکی گوشی شما نباشد، می تواند در اثر اختلالات نرم افزاری باشد. اگر علت خطای Emergency Calls Only مشکلات سخت افزاری باشد، گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی شود.
اما در صورتی که مشکل عدم شناسایی سیم کارت به دلیل اختلالات نرم افزاری باشد، روش های ارائه شده در ادامه مطلب برای حل مشکل می توانند موثر باشند.
روش های حل مشکل Emergency Calls Only
همانطور که گفتیم با فرض سالم بودن قطعات سخت افزاری گوشی، شما می توانید با امتحان روش های زیر برای حل مشکل عدم شناسایی سیم کارت در گوشی تان اقدام نمایید.
۱_ری استارت کردن گوشی
آسان ترین راه برطرف کردن اختلالات جزئی نرم افزاری خاموش و روشن کردن گوشی است. برای ری استارت گوشی کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
دکمه Power را فشار داده و نگه داشته تا تنظیمات خاموش شدن گوشی در صفحه ظاهر شود.
روی گزینه Restart ضربه بزنید.(مطابق عکس زیر)
مشکل emergency calls only
پس از روشن شدن گوشی بررسی کنید که آیا مشکل Emergency Calls Only برطرف شده است یا خیر.
۲_تنظیم حالت شبکه به حالت اتوماتیک
برای بیشتر کاربران گوشی های اندروید این مورد اتفاق می افتد و تنظیمات شبکه گوشی آن ها به حالت نادرستی تغییر می کند که در نهایت منجر به پیام خطای Emergency Calls Only در مورد شناخته نشدن سیم کارت می شود. برای تنظیم مجدد مراحل زیر را دنبال کنید:
به قسمت Setting بروید.
در قسمت Connections بر روی Mobile Network ضربه بزنید.
سپس بر روی Network Mode ضربه بزنید.
مطمئن شوید که حالت شبکه LTE/WCDMA/GSM انتخاب شده است.
آوافیکس ارائه دهنده خدماتی نوین در تعمیرات موبایل:
اعزام تکنسین برای تعمیر موبایل در منزل یا محل کار شما
۳_تنظیم درست اپراتور شبکه :
برخی مواقع پیام خطای Emergency Calls Only یا همان فقط تماس اضطراری به خاطر صحیح تنظیم نشدن اپراتور درست شبکه در گوشی شما است.
به قسمت Setting بروید.
در قسمت Connections بر روی Mobile Networks ضربه بزنید.
سپس بر روی Network Opertaor ضربه بزنید.
در صفحه بعد بر روی Search Network ضربه بزنید.
کمی صبر کنید تا گوشی شما تمام شبکه های موجود را جستجو کند.
زمانی که جست و جو کامل شد،لیستی از اپراتورهای مختلف را مشاهده می کنید.
از لیست موجود اپراتور خود را انتخاب کنید.
۴_روشن و خاموش کردن حالت پرواز :
یکی دیگر از راه حل های حل مشکل emergency calls only ، روشن و خاموش کردن حالت پرواز است.
به قسمت تنظیمات رفته و بر روی Flight Mode ضربه بزنید.
در صفحه بعد Flight Mode را با حرکت اسلایدر به حالت ON تغییر دهید.
بعد از روشن کردن Flight Mode گوشی خود را خاموش کنید.
بعد از ۱۰ الی ۲۰ ثانیه گوشی خود را خاموش کرده و طبق مراحل بالا Flight Mode را خاموش کنید.
۵_هارد ریست کردن گوشی :
برخی مواقع می توان با هارد ریست کردن گوشی مشکلات نرم افزاری گوشی را برطرف نموده و مشکل emergency calls only را با این روش حل نمود.
مطمئن شوید که باتری گوشی شما حداقل ۱۵ تا ۲۰ درصد شارژ باتری داشته باشد.
دکمه کم کردن صدا(Volume Down) و دکمه Power را به طور همزمان فشار داده و نگه داشته تا صفحه نمایش گوشی تان کاملا به رنگ سیاه درآید.
در این حالت صفحه گوشی همانند زمان تمام شدن شارژ گوشی می شود. در ابتدا صفحه نمایش به رنگ سیاه درآمده و سپس لوگوی شرکت سازنده روی گوشی ظاهر شده و گوشی ری استارت می شود.
۶_بررسی نگه دارنده سیم کارت :
سیم کارت را از گوشی خود درآورده و مطمئن شوید که هیچ گونه گرد و غباری در محل نگه دارنده سیم کارت وجود ندارد و دوباره سیم کارت را در محل خود قرار دهید.
می توانید با استفاده از یک چراغ قوه نگاه دقیق تری به محل نگه دارنده سیم کارت انداخته و با دقت به بررسی وجود گرد و غبار در آن محل بپردازید.
دنیای دیجیتال در تلاش است در سریع ترین زمان ممکن با کم ترین هزینه پاسخ گوی خواسته های شما باشد.